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云浮服務(wù)評(píng)價(jià)器報(bào)價(jià)品質(zhì)售后無憂
發(fā)布時(shí)間:2021-05-22





如江評(píng)價(jià)器智能評(píng)價(jià)系統(tǒng)的功能

   1. 利用液晶顯示屏對(duì)顧客的操作進(jìn)行智能導(dǎo)航,工作人員和顧客所有操作在評(píng)價(jià)器液晶顯示屏上都有相應(yīng)的文字性操作提示;例如:工作人員請(qǐng)求顧客評(píng)價(jià)時(shí),液晶顯示屏上會(huì)顯示“ 請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià) ”,當(dāng)顧客評(píng)價(jià)完成后評(píng)價(jià)器會(huì)顯示“ 謝謝您的評(píng)價(jià)”。

   2. 利用評(píng)價(jià)器軟件可進(jìn)行顧客流量、業(yè)務(wù)辦理時(shí)長等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析(顧客前來辦理業(yè)務(wù)時(shí)按‘開始’鍵為一筆業(yè)務(wù)的開始,”介紹“評(píng)價(jià)結(jié)束為一筆業(yè)務(wù)辦理結(jié)束時(shí),由此獲取業(yè)務(wù)量、受理時(shí)間及評(píng)價(jià)等相關(guān)數(shù)據(jù))。公司產(chǎn)品品種齊全,分類居多,其中包括:智能排隊(duì)機(jī)、觸摸屏排隊(duì)機(jī)、商行叫號(hào)排隊(duì)機(jī)、功能呼叫器、觸摸屏評(píng)價(jià)器、LED顯示屏、政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、戶內(nèi)外廣告機(jī)等產(chǎn)品,歡迎來電咨詢洽談。并且智能評(píng)價(jià)器有智能聲音提示。(如:按‘您好’鍵聲音播放“您好,歡迎光臨”,顧客評(píng)價(jià)完成時(shí)播放“謝謝”。



   3.智能評(píng)價(jià)器支持雙語聲音,標(biāo)準(zhǔn)是單語聲音(普通話),可以根據(jù)用戶要求定制。

   4.一米線聲音提示功能:按“一米線”鍵評(píng)價(jià)系統(tǒng)自動(dòng)聲音提示“請(qǐng)您在一米線外等候”

   5.集成窗口對(duì)講系統(tǒng)(可選),可兼容于市面上其它類型的窗口對(duì)講主機(jī),支持在線錄音。

   6.評(píng)價(jià)系統(tǒng)具有很強(qiáng)的擴(kuò)展性,如:可與排隊(duì)管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器。




    多媒體多人服務(wù)評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)是一款機(jī)滿意度調(diào)查、多媒體發(fā)布、自助查詢等眾多功能于一體的綜合性云服務(wù)系統(tǒng),并且無需安裝任何軟件,管理者可隨時(shí)隨地地管理和查看數(shù)據(jù)。

    其中滿意度調(diào)查又稱評(píng)價(jià),交互評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供了豐富的評(píng)價(jià)選項(xiàng)如多人評(píng)價(jià)、單人評(píng)價(jià)、綜合評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)留言、評(píng)價(jià)拍照、業(yè)務(wù)選擇評(píng)價(jià)等等,同時(shí)有提供了豐富的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)查看,支持隨時(shí)導(dǎo)出到Excel表格中。



    媒體發(fā)布功能指的是評(píng)價(jià)系統(tǒng)同一運(yùn)服務(wù)器支持圖片、視頻、滾動(dòng)字幕、HTML、Word、PPT、PDF等多種類型的內(nèi)容發(fā)布,可定制打不末班,發(fā)布區(qū)域大小,數(shù)量可任意調(diào)整。

    交互策略是交互評(píng)價(jià)系統(tǒng)的特色功能,可快速響應(yīng)客戶的定制化需求,如定制界面、定制功能、定制交互流程,并且無需升級(jí),一鍵即可發(fā)布定制的內(nèi)容。

    交互評(píng)價(jià)系統(tǒng)創(chuàng)新地開發(fā)了防惡意評(píng)價(jià)功能。在評(píng)價(jià)的同時(shí),評(píng)價(jià)交互終端設(shè)備會(huì)自動(dòng)記錄現(xiàn)場,評(píng)價(jià)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過濾重復(fù)人員的評(píng)價(jià)記錄、內(nèi)部員工的評(píng)價(jià)記錄,保障了評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。




    對(duì)于多窗口、多部門需要綜合服務(wù)的單位如醫(yī)院、賓館、酒店等,一方面窗口比較分散,不便于擺放窗口評(píng)價(jià)器,另一方面當(dāng)顧客對(duì)一些工作人員當(dāng)面不方便評(píng)價(jià)時(shí),如在對(duì)醫(yī)生診斷的評(píng)價(jià)中,存在面對(duì)面不好評(píng)價(jià)的問題,集中評(píng)價(jià)系統(tǒng)避免了當(dāng)面評(píng)價(jià),可以對(duì)醫(yī)生的工作進(jìn)行有效的評(píng)價(jià),增加了評(píng)價(jià)信息真實(shí)性。評(píng)價(jià)交互終端系統(tǒng)概述窗口評(píng)價(jià)互動(dòng)系統(tǒng)讓繁雜的桌面“從此變得簡單整潔”。還有對(duì)于環(huán)節(jié)較多的單位,辦事人員只需在服務(wù)質(zhì)量集中式綜合式評(píng)價(jià)系統(tǒng)主機(jī)上找到相應(yīng)的部門和人員,然后再點(diǎn)擊相應(yīng)的評(píng)價(jià)器按鍵,即可完成一次評(píng)價(jià)過程,過程簡潔明了,提高了評(píng)價(jià)效率,方便了顧客。集中式服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)完全可以解決以上問題,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)評(píng)價(jià)器的不足,對(duì)于窗口較多的單位不用在每個(gè)窗口安裝評(píng)價(jià)器,更經(jīng)濟(jì)實(shí)用。



關(guān)于本如江科技的一些常見的問題

Q:產(chǎn)品質(zhì)量有保證嗎?

A:本公司所有產(chǎn)品均有整機(jī)質(zhì)保,我們只正規(guī)生產(chǎn)廠家,5年評(píng)價(jià)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品穩(wěn)定可靠,保證品質(zhì)。

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